O comercio electrónico (ou e-commerce) pódese definir, nun sentido amplo, como calquera forma de transacción ou intercambio de información comercial baseada na transmisión de datos sobre redes de comunicación, como por exemplo Internet.
Nel participan como actores principais as empresas, os consumidores e as administracións públicas. Así, distínguense normalmente tres tipos básicos de comercio electrónico: Entre empresas ou B2B (business to business), entre empresa e consumidor ou B2C (business to customer) e entre empresa e administración ou B2A (business to administration)
